Retour d'expérience

Ressenti de l'usager : Négatif

Madame, Monsieur,

Veuillez accepter d'avance mes remerciements pour votre compréhension, sinon votre écoute.

Une nouvelle fois, le message d'erreur ci-dessous est apparu.
Indisponibilité momentanée
Le service est momentanément indisponible.
Veuillez nous excuser de la gêne occasionnée.
Cordialement
L'équipe pole-emploi.fr
Ce n'est pas un "ressenti" mais un véritable vécu.

J'en suis donc désolé.

Sincèrement,

Un minuscule quinquagénaire

Lundi_2_janvier_2023_17:01'. le 03/01/2023 - Indre-et-Loire

Posté par La personne concernée

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Réponse du service DIRECTION GENERALE-FRANCE TRAVAIL

Bonjour, 

Et merci d'avoir partagé votre expérience sur la plateforme" je donne mon avis avec Services Publics+" 

Nous sommes navrés d'apprendre que la navigation sur notre site pole-emploi.fr ne vous apporte pas entière satisfaction. Sachez toutefois que nous nous efforçons de vous apporter toujours davantage de simplicité, d'efficacité et de personnalisation.

Malgré nos efforts pour rendre accessibles 24h/24h et 7 jours sur 7 nos services en ligne, il arrive que de rares bugs éphémères affectent notre système.

Dans ce cas, nous vous invitons à patienter quelques minutes et à réitérer votre démarche. Vous pouvez également effectuer vos démarches sur un autre poste ou en agence, où des postes informatiques sont mis à votre disposition.

Cordialement,
Isabelle, pour DIRECTION GENERALE-PE
Date de la 1ère réponse 05/01/2023

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