Demande de rendez-vous pour passeport

Ressenti de l'usager : Négatif

C'est simple : impossible de prendre rendez-vous pour le renouvellement d'un passeport à ANGERS.
Aucun rendez-vous disponible avant fin juin et ce n'est pas ouvert ensuite.
Un seul rendez-vous disponible dans le Maine-et -Loire : il faut faire 40km en voiture !
(80km aller-retour)
Quant aux lenteurs du site ANTS pour préparer le passeport, je n'en parle même pas.

Vous avez dit service publique ?

je_veux_revouveler_mon_passeport le 02/01/2023 à 49100 Angers

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour je_veux_revouveler_mon_passeport,

Nous sommes sensibles à votre témoignage concernant le délai pour obtenir le renouvellement de votre passeport.

Étant donné la hausse des demandes de titres, le délai pour obtenir un RDV en mairie peut s’allonger.

Sachez que vous avez la possibilité d’effectuer votre demande dans n’importe quelle mairie équipée d’un dispositif de recueil.

Le lieu de la demande ne dépend pas obligatoirement de votre domicile.

Notre moteur de recherche est en phase de test, si la recherche n'aboutit pas, nous vous invitons à réessayer ultérieurement ou à consulter la liste des mairies habilitées à effectuer des demandes de passeports et de cartes d'identité via le lien suivant : https://passeport.ants.gouv.fr/services/geolocaliser-une-mairie-habilitee.

Chaque mairie dispose de ses propres modalités de rendez-vous, avant de vous déplacer, contacter la par téléphone ou connectez-vous sur son site internet.

Vos expériences, qu'elles soient positives ou négatives, nous permettent chaque jour d'améliorer nos services.


Sachez que nous mettons tout en œuvre pour que le site de l’ANTS soit accessible à tous, qu'il soit le plus simple et le plus compréhensible possible

Cordialement,
Laurianne, pour ANTS
Date de la 1ère réponse 04/01/2023

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