Vous souhaitez contribuer à l'amélioration des services publics ? Rejoignez notre "communauté d'usagers testeurs" en cliquant sur ce lien
Question relatives à mes droits CAF
Ressenti de l'usager : Négatif
Ayant reçue une notification de trop perçu conçernant ma prime d'activité, j'ai contacté la CAF afin de comprendre.
On m'a dit qu'il y avait un décalage entre mes déclarations de salaire et la somme sur mon relevé d'impôt.
J'ai demandé confirmation sur la somme à déclarer et on m'a à chaque reprise et avec chaque interlocuteur expliqué qu'il fallait déclaré le net mensuel en précisant "ce que vous avez sur votre compte chaque mois".
C'est ce que j'ai fait.
Aprés plusieurs problématique de trop perçus et de recalcule , une conseillère m'a indiqué que je pouvait aller sur le site " mes doits sociaux.gouv.fr".
C'est la que j'ai compris qu'il fallait déclarer le net fiscal et non pas ce que je perçois chaque mois.
Une personne a vécu une expérience similaire.
Comment avez-vous trouvé la réponse ?