Ma situation en souffrance à la CAF Paris

Ressenti de l'usager : Négatif

Je touche le RSA. Sans aucun avertissement le paiement et suspendu depuis le mois de septembre.
Je fais mes déclarations et j’envoie les documents en ligne. A chaque fois que j’envoie un document on me sort un nouveau : le relevé de retraite, l’extrait de naissance ma femme, la déclaration des ressources.
Les rendez-vous sont saturés je me suis déplacé deux fois sur site sans résultat.
Les employés ont tendance à s’amuser avec nos situations comme si notre sort était entre leur mains, c’est lamentable.
Depuis septembre jusqu’à aujourd’hui 1/1/2023 ma situation est en souffrance je suis âgé de 69 ans avec une retraite très maigre je vous laisse le soin d’imaginer ma situation.

Lebon le 05/01/2023 - Paris

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Caf de PARIS

Nous vous remercions de votre retour d'expérience. Nous sommes désolés de cette situation et nous sommes conscients des difficultés que vous avez rencontré.

Vous pouvez prendre un rendez-vous téléphonique sur le site de la Caf ou vous rendre dans un accueil le plus proche de votre domicile pour connaître l'avancement de votre dossier.

Cordialement,
Frédérique, pour Caf de PARIS
Date de la 1ère réponse 10/01/2023

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