Impossible de se connecter pour avoir une attestation

Ressenti de l'usager : Négatif

Mot de passe perdu et les codes envoyés pour dépanner ne fonctionnent pas. Il faut au moins 100 caractères donc c'est nul.

déçu le 09/01/2023 - Eure-et-Loir

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CNAM

Bonjour déçu, 

Nous sommes navrés des désagréments rencontrés. 

Je vous conseille de prendre connaissance de ce topic publié sur notre forum ameli : "Assuré(e) du régime général, je souhaite procéder à la création de mon compte ameli", et particulièrement de la foire aux questions.

Si vous le souhaitez, vous pouvez également vous faire accompagner par un conseiller spécialisé "France services".

Les coordonnées et les horaires, de la "France services" la plus proche de chez vous, sont disponibles sur les liens suivants : 

Cordialement,
Pour l'Assurance Maladie, Sophie
Date de la 1ère réponse 10/01/2023

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