Demande de changement de statut salarié restée sans réponse

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
J'ai adressé une demande de changement de statut Etudiant à Salarié par voie postale à la sous préfecture de Saint Germain en Laye dont je dépend en octobre (2 mois avant l'expiration de mon titre de séjour) sauf que je n'ai reçu aucun retour de leur part et même pas de récépissé prolongeant mes droits.
Je les ai contacté à plusieurs reprises par mail et par téléphone avant qu'ils suspendent le service téléphonique et je me suis même déplacée auprès d'eux mais en vain. J'ai également adressée plusieurs réclamations à l'adresse pref-reclamation@yvelines.gouv.fr ils annoncent un délai de 15 jours pour le traitement mais cela fait plus d'un mois sans réponse à mes mails de réclamation malgré les relances
Aujourd'hui je me trouve à 4 jours de l'expiration de mon titre actuel et par conséquent de la rupture de mon contrat CDI représentant ma seule source financière.
Après plusieurs années de pur labeur, de persévérance et d'acharnement je trouve que c'est une fin horrible pour un diplômé 😞

Lilia le 29/12/2022 - Yvelines

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Préfecture des Yvelines

Bonjour Madame,

Nous avons bien pris connaissance de votre expérience et nous vous en remercions.

Vos réclamations ont bien été prises en compte par nos services et sont actuellement en cours de traitement dans les directions métiers.

Nous ne manquerons pas de revenir vers vous dès plus amples informations à vous fournir.

Sachez que nous mettons tout en oeuvre pour améliorer la qualité de l'accueil apporté à nos usagers.

Cordialement,
Christelle, pour Secrétariat général commun des Yvelines
Date de la 1ère réponse 30/12/2022

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