Bonjour Krispi12,
Nous vous remercions pour votre témoignage, qui nous est très utile pour l'amélioration de la qualité de nos services, et dans le cas précis du site Caf.fr.
Votre remarque sera transmise au service concerné en vu d'amélioration du site.
Dans l'attente, je vous propose, de prendre un rendez-vous téléphonique rapidement pour bénéficier de l'aide d'un de nos conseiller Caf, pour les démarches que vous aviez à faire, et afin de faciliter vos démarches futures.
Pour prendre ce rendez-vous sur le site : veuillez cliquer sur Aides et démarches dans le bandeau bleu clair, puis veuillez descendre en bas de page sur la partie "nous contacter", veuillez descendre en bas de page à "vous souhaitez être accompagné dans vos démarches" et enfin veuillez cliquer sur le pavé bleu foncé "demander un rendez-vous", faites le choix "ne pas être allocataire" en répondant à la question , puis veuillez choisir le motif 11 - mes démarches sur Caf.fr, et enfin, merci de sélectionner l'heure et le jour parmi les propositions.
Si toutefois vous ne parvenez pas à prendre ce rendez-vous sur le site, merci de nous adresser un mail, en allant dans la zone "nous contacter" en nous demandant de vous recontacter.
Nous espérons avoir pu vous aider, et restons à votre disposition.
Cordialement,
Sylvie, pour la Caf
Date de la 1ère réponse 30/12/2022