Déclaration mensuelle Pole emploi

Ressenti de l'usager : Négatif

bonjour,
Ma déclaration de situation mensuelle sur le site de Pôle Emploi est fastidieuse. De plus, elle est chronophage. Je suis salariée du particulier employeur, je dois donc déclarer mon activité par employeur ( j'en ai 27 en ce moment) et non plus globalement comme c'était le cas il y a quelques mois. Les numéros URSSAF des employeurs ne sont pas reliés à leur patronyme, ceci complique encore plus la déclaration. Lorsque nous n'avons pas travaillé pour un employeur pendant un mois, il est impossible de le signaler, nous ne pouvons pas déclarer zéro heure, il faut donc quand même déclarer une heure pour contourner la difficulté et parvenir à valider la déclaration du mois. Même si nous ne sommes pas très nombreux au regard du total de personnes qui doivent signaler leur situation mensuelle sur Pole emploi, il est temps de se pencher sur cette situation pour améliorer l'utilisation de ce service par le salarié du particulier employeur.

CR le 29/12/2022 à 29400 Plounéventer

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service DIRECTION GENERALE-FRANCE TRAVAIL

Bonjour et Merci d'avoir partagé votre témoignage sur la plateforme 'je donne mon avis avec Services Publics+'.


Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait(e) de la nouvelle actualisation.
Sachez que nous faisons évoluer régulièrement notre interface afin  de répondre au maximum aux besoins des utilisateurs et vous apporter un service qui soit le plus exhaustif et le plus simple possible.


La nouvelle actualisation a été conçue pour simplifier vos démarches  : 
- informations pré-remplies
- déclarez chacune de vos activités une par une, plus besoin de tout additionner, Pôle emploi le fait à votre place
- aides à la saisie et foire aux questions sont là pour vous guider
- possibilité de faire une version 'brouillon' pour finir plus tard votre saisie


N'hésitez pas à contacter votre conseiller référent indemnisation ou à vous rendre dans votre agence Pôle Emploi pour qu'une réponse vous soit apportée.

Nous prenons toutefois en compte vos remarques concernant les usagers travaillant pour des particuliers employeurs 

Cordialement,
Fabien, pour DIRECTION GENERALE-PE
Date de la 1ère réponse 30/12/2022

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