Délais de traitement caf trop trop long

Ressenti de l'usager : Neutre

Bonjour, actuellement le délais de traitement des dossiers dans certaines CAF est de plus de 2 mois mettant en difficulté les usagers.

Chantal le 29/12/2022 - Alpes-Maritimes

Posté par Un proche de la personne concernée

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Réponse du service Caf des ALPES-MARITIMES

Bonjour,

 

Je vous remercie pour votre retour et votre partage d'expérience.

Les caisses d'allocations familiales rencontrent une charge de travail conséquente en cette fin d'année, mais mettent tout en oeuvre pour résorber leur retard dans les meilleurs délais.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Cordialement,
Florence, pour Caf des ALPES-MARITIMES
Date de la 1ère réponse 03/01/2023

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