Origines de la CAF

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai vécu la même situation :
impossible d'avoir la CAF au téléphone. En litige avec le bailleur, la CAF m'a soustrait les allocations logements sans justifications écrites.
Donc pas de contestations possibles auprès du tribunal administratif.
Je ne suis pas énervé parce que je suis déterminé.
Mais je note que le process est, sans être vertueux, très bien construit. Pas de notifications = pas de contestations.
Je note que le présent site gouvernementale est "transformation".
Du vent puisque ce genre de processus est volontaire et qu'il ne changera pas. Juste je donne mon témoignage en gage de soutien à celles et ceux qui galèrent de la même façon que moi. Je ne considère pas le présent site comme un bureau des pleurs. L'action suivra !

Gavroche le 28/12/2022 - Drôme

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Caf de la DROME

Bonjour monsieur,

Votre témoignage nous aide à nous améliorer.

Les décisions de la CAF sont contestables auprès de la commission de recours amiable dans un premier temps, puis auprès du tribunal administratif dans un second temps.

Je vous invite à prendre rendez-vous sur le caf.fr avec un conseillé, ou faire un mail via votre espace personnel.

Le conseillé fera le point sur votre dossier et vous indiquera les démarches à suivre.

Cordialement,
pour la Caf, Jean-Denis
Date de la 1ère réponse 29/12/2022

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