Lyly29 27/12/2022 Finistère (29)

Ressenti négatif

AJPP

Bonjour,
J'ai déposé mon dossier AJPP en Septembre, j'ai eu une ouverture de droit au 1er novembre. Depuis aucun paiement et on me demande déjà de faire le renouvellement alors que je n'ai roujours rien reçu pour la 1ère demande . Nous sommes en très grosse difficulté financière à cause de ça, ne pouvons plus payer les soins pour notre fils ni mettre de l'essence pour nous rendre au rendez-vous. A Noël c'est le Secours catholique qui nous a donné des cadeaux ainsi que des chèques pour manger. C'est juste inadmissible que je ne puisse plus soigner mon fils alors que l'allocation est justement faite pour que je m'occupe de lui.

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Caf du FINISTERE

Bonjour,

Nous vous présentons nos excuses face aux difficultés rencontrées.

Le service national en charge de l’AJPP fait actuellement face à une forte hausse de sollicitations et les délais de traitement s’en sont trouvés rallongés.

Il est pleinement mobilisé pour prendre en charge les réponses aux allocataires.

En lien avec votre situation personnelle, nous vous invitions à contacter rapidement notre médiatrice administrative, afin de trouver avec vous une solution.

Cordialement,
David pour la Caf
Date de la 1ère réponse 03/01/2023

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