Retour d'expérience

Ressenti de l'usager : Négatif

Madame, Monsieur,

Veuillez accepter d'avance mes remerciements pour votre compréhension, sinon votre écoute.

Le site du pôle emploi est vieillot, avec une mauvaise navigation saccadée, dépassée, lourde, contrairement à mes deux sites de référence, en ligne <https://www.service-public.fr>, sinon <https://www.impots.gouv.fr>.
Ce n'est pas un "ressenti", mon impression, mais mon expérience, mon vécu, même s'il ne vaut rien, puisque je ne suis rien, et sans crédibilité.

J'en suis donc désolé.

Sincèrement,

Une minuscule personne

Lundi_26_décembre_2022_16:47'. le 27/12/2022 - Indre-et-Loire

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service DIRECTION GENERALE-FRANCE TRAVAIL

Bonjour, 

Et merci d'avoir partagé votre expérience sur la plateforme" je donne mon avis avec Services Publics+" 

Nous sommes navrés d'apprendre que la navigation sur notre site pole-emploi.fr ne vous apporte pas entière satisfaction. Sachez toutefois que nous nous efforçons de vous apporter toujours davantage de simplicité, d'efficacité et de personnalisation.

Malgré nos efforts pour rendre accessibles 24h/24h et 7 jours sur 7 nos services en ligne, il arrive que de rares bug éphémères affectent notre système.

Dans ce cas, nous vous invitons à patienter quelques minutes et à réitérer votre démarche. 

Cordialement,
Fabien, pour DIRECTION GENERALE-PE
Date de la 1ère réponse 27/12/2022

Comment avez-vous trouvé la réponse ?