Personnel de l'ambassade

Ressenti de l'usager : Négatif

Le personnel français de l'ambassade est désagréable au possible, pas de bonjour, ils vous prennent de haut, tout le contraire du personnel tunisien qui est compétent et humain.

Le grand le 27/12/2022 - Tunisie

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Direction des Français à l'étranger et de l'administration consulaire

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir porté à notre connaissance votre expérience et regrettons vivement le ressenti que vous avez eu lors de vos démarches.

Sachez que nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des usagers et que nos équipes travaillent quotidiennement pour améliorer le service rendu.

Nous prenons note de votre témoignage, qui nous encourage à poursuivre notre mobilisation aux côtés de nos usagers.

Cordialement,
France consulaire
Date de la 1ère réponse 27/12/2022

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