Tromperie sur origine produit magasin D.

Ressenti de l'usager : Positif

Un produit venant soit disant de France vient en fait de Pologne, d'où un questionnement de ma part en cas de besoin de SAV. Une réponse laconique de D. ne m'a pas satisfaite.
Suite à ma demande, le service de l'état Signal Conso a pris en charge ma demande et dans les jours suivants j'ai eu un retour de la part de D. et Signal Conso.
D. s'engage à intervenir pour moi en cas de problème avec le vendeur, donc dans l'immédiat je suis satisfaite de cette réponse, mais pas de la finalité qui est de modifier une annonce trompeuse...
Signal Conso a été efficace malgré tout et je remercie les équipes.