carte grise collection

Ressenti de l'usager : Négatif

Ca fait un mois que je veux faire ma carte grise collection.
Ca ne marche pas ( on ne peut pas envoyer les documents).
Je trouve ça nul.
Je trouve que la France est un pays sous développé à présent.
J'abandonne.

jp13 le 23/12/2022 - Bouches-du-Rhône

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour jp13¸

Nous sommes navrés des difficultés que vous avez rencontrées lors de votre demande de carte grise de collection.

Sachez que ce dysfonctionnement a été analysé et résolu par nos équipes techniques.

Nous vous invitons à réitérer votre demande.

Si le problème persiste, vous avez également la possibilité de nous contacter directement sur notre site en cliquant ici (Objet : « VoxUsagers »)

En cas de difficultés, des agents en point numérique sont à votre disposition pour vous aider dans la saisie de vos demandes. Liste des points numériques : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/points-numeriques/

Nos équipes sont également disponibles du Lundi au Vendredi de 07H45 à 19H00 et le samedi de 08H00 à 17H00 au 3400.

Nous prenons en compte votre témoignage pour améliorer le service rendu.

Bien cordialement,
Ilona pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 03/05/2023

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