Impossible de déclarer une garde à domicile
Ressenti de l'usager : Négatif
Bonjour
Depuis mars dernier, mon dossier de grossesse puis de naissance est en cours d’affiliation à la CAF de seine Saint Denis.
Entre temps, ma fille est née mi septembre 2022 et j’ai trouvé une garde à domicile qui commencera à travailler chez nous début janvier 2023.
Afin de déclarer la nounou sur le site Pajemploi des Urssaf, il me faut un numéro CAF.
Étant donné que mon dossier est en cours d’affiliation, il m’est impossible d’obtenir ce numéro et de bénéficier du complément mode de garde attribué aux parents employeurs.
J’ai eu 2 conseillers par téléphone qui m’ont indiqué mettre une note dans mon dossier mais cela est resté sans effet.
Mes courriels / questions sur le site Caf viennent d’obtenir une réponse : délai de traitement de 4 mois.
Les appels téléphoniques n’aboutissent pas et il n’y a plus de créneaux disponibles pour un rendez-vous.
Je ne peux pas me passer de garde d’enfants et je veux déclarer ma nounou en bonne et due forme.
Comment faire ?
Cordialement