Impossibilité d'initier une réservation au CROUS

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Je me permets de vous écrire pour signaler un désagrément qui persiste depuis plusieurs semaines déjà. En effet je suis étudiant en stage à Montpellier ; à cet effet j'ai urgemment besoins d'une chambre au CROUS.
Seulement lors de la validation de mon dossier de réservation un message d'erreur (error.The file "" does not exist) apparait à chaque fois.
J'ai besoins d'aide je vous prie.