Recherche de rdv pour un renouvellement de passeport

Ressenti de l'usager : Négatif

je souhaite prendre un rendez vous pour un renouvellement de passeport sur Marseille (ce passeport sera necessaire dans 150 jours environ). En appelant le 3013, il est precisé de se referer au site "https://eservices.marseille.fr/allombmdp". Sur ce site, il n'y a pas de rdv proposé et il est indiqué: "S'il n'y a pas de rendez-vous disponible actuellement ci-dessous, de nouveaux créneaux sont ajoutés chaque vendredi pour la semaine suivante." Sur https://rendezvouspasseport.ants.gouv.fr/, il est indiqué: "erreur de connection".

yoda le 20/12/2022 - Bouches-du-Rhône

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour yoda,

Nous sommes sensibles à votre témoignage concernant le délai de prise de rendez-vous pour votre demande de Passeport.

Étant donné la hausse des demandes de titres, le délai pour obtenir un RDV en mairie peut s’allonger.
Sachez que vous avez la possibilité d’effectuer votre demande dans n’importe quelle mairie équipée d’un dispositif de recueil.

En revanche, lors de la récupération de votre titre, il faudra obligatoirement vous rendre dans cette même mairie.

Pour connaître la liste des mairies équipées d’un dispositif de recueil proche de chez vous, cliquer ICI.

Nous espérons que ces conseils vont vous être utiles et nous vous souhaitons une belle journée.

Cordialement,
Gladys, pour ANTS
Date de la 1ère réponse 23/12/2022

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