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Pb identité sur ANTS... interlocuteur incompetant, ne sachant probablement pas lire
Ressenti de l'usager : Négatif
Depuis plus de 5 ans maintenant je suis en procedure de divorce. Mon ex femme a lancé des demarches pour separer les foyers fiscaux... mais une erreur a été comise par les services informatiques fiscaux... resultat, sur mon compte fiscal, je porte le prénom de ma femme !
Alors que mon adresse, mon mail, mon tel, ma date de naissance sont bonnes.
J'ai demandé plusieurs fois que le prenom soit changé... sans resultat.
J'ai fait fait des demandes de cartes grises avec tous les justificatifs concernant les pb avec ce malheureux prenom... toutes refusées, sous pretexte que je n'ai pas le bon prenom.
Impossible de joindre quelqu'un, impossible de se presenter à un guichet quelquonque dans une prefecture. C'est juste une honte.
Resultat : impossible de faire une carte grise, et donc maintenant d'assurer mon véhicule. Bravo la digitalisation, bravo l'administration francaise.
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