Délai inacceptable de traitement de la séparation par CAF

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai signalé à la CAF la séparation avec mon ex-compagnon, le père de notre enfant de 2 ans, début Octobre. Le 20 Décembre ma demande d'actualisation de ma situation n'est pas encore traitée.
Depuis notre séparation je travaille beaucoup pour développer mon activité d'entrepreneur, réduite depuis Covid et la naissance de ma fille, mais pour le moment mon revenu reste modeste (env. 600€ par mois). Malheureusement pour la CAF je vit toujours en couple. Je ne peux donc bénéficier d'aucune d'aide auxquelles j'aurais le droit et dont j'ai vraiment besoin dans cette période de transition difficile.
La CAF traite actuellement les demandes déposées entre 30/08 et 14/09. Il n'est absolument pas possible de contacter les agents de CAF, que ce soit par e-mail, téléphone ou sur place en agence (impossible de prendre un rdv ou consulter un agent sans rdv). Je devrait encore attendre un peu, sans doute plusieurs semaines (ou mois...) avant que ma situation est mise à jour. Je trouve ce délai inacceptable quand il s'agit de la séparation, en particulier pour un couple avec un enfant.