Passeport non délivré

Ressenti de l'usager : Négatif

Moi je suis sdf je n’ai aucun papiers d’identité à présenté quand je trouve des annonces de boulots ou pour des démarches d’hébergement ou relogement et il sont au courant!!
et pourtant sa dure depuis le 04 octobre 2022 et aujourd’hui toujours rien et nous sommes le 19 décembre!
Et leur seul réponse est d’être désolé qu’ils comprenne !
Cordialement et joyeux Noël

Toss le 19/12/2022 - Essonne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Toss,

Nous vous remercions de votre témoignage et nous regrettons les difficultés que vous rencontrez concernant le délai de traitement de votre demande de passeport.

Pour votre information, la mairie est en charge de la saisie des dossiers. Ceux-ci sont ensuite validés par la préfecture puis produits par l'ANTS.

L'augmentation des délais d'instruction, de fabrication et d'acheminement des passeports est liée à une très forte hausse des demandes pour l’année 2022.

En effet, en 2020 et 2021, de nombreux usagers ont reporté leurs demandes de titres à cause des restrictions sanitaires.

Toutefois, face à cet accroissement d’allongement des délais des titres d’identité, le Ministère de l’Intérieur a pris plusieurs mesures pour accélérer les dispositifs et réduire au maximum ces délais.

Aussi, sachez qu’il est possible de vous rapprocher de la mairie où vous avez déposé votre demande pour obtenir des informations sur le suivi de votre demande.

En effet, la mairie est la seule interlocutrice des usagers pour les demandes de passeports et de Cartes Nationale d’identité.

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et nous espérons vivement que votre situation a évolué.

Cordialement,
Anais, pour ANTS
Date de la 1ère réponse 20/03/2023

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