Vam 19/12/2022 Eure (27)

Ressenti négatif

Timbres fiscal Prélevé 2 fois

Bonjour, j’ai voulu renouveler mon permis car perdu j’ai donc acheté un timbre fiscal pendant la création de la demande sur ants le paiement est passé car on m’a demandé un code de validation mais le site m’as indiqué une erreur lors du paiement du coup je recommence je rentre à nouveau un code po valider le paiement j’ai bien eu le numéro de timbre qui s’est mis automatiquement sur la demande mais en attendant je n’ai pas demandé à refaire 2 permis de conduire et DRFIP a bien prélevé 2x25€, je ne comprend pas sachant que je n’ai reçu que un timbre dans ma boîte mail.

10 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Vam,

Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes navrés pour l’insatisfaction dont vous nous faites part concernant l'achat de votre timbre fiscal.

Sachez que vous avez la possibilité de demander le remboursement de votre timbre fiscal sur le site : https://timbres.impots.gouv.fr

Nous vous remercions pour ce retour d’expérience et nous espérons que ces conseils permettront de faire évoluer votre situation.

Nous vous souhaitons une agréable journée.

Cordialement,
Gladys, pour ANTS
Date de la 1ère réponse 22/12/2022

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