Demande de renouvellement de passeport.

Ressenti de l'usager : Négatif

J'aimerais savoir à quoi cela sert -de faire une pré-demande en ligne pour une demande de renouvellement de passeport, -d'acheter un timbre fiscal, -de faire des photos pour, au bout du compte, devoir quand même prendre un rendez-vous en mairie pour simplement déposer notre dossier alors que l'on a déjà fait une grande partie du travail en amont !

Qui plus est pour attendre plus de 4 mois pour déposer ce dossier !

Avec ces longs délais d'attente, il y a certainement des rendez-vous non honorés ; dans ce sens, un système pour être averti qu'un rendez-vous s'est libéré pourrait être intéressant (comme il existe pour les rendez-vous médicaux désormais).

Elodie le 19/12/2022 - Rhône

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Elodie,

Nous sommes sensibles à votre témoignage concernant le délai de prise de rendez-vous pour votre demande de Passeport.

Étant donné la hausse des demandes de titres, le délai pour obtenir un RDV en mairie peut s’allonger.

Sachez que vous avez la possibilité d’effectuer votre demande dans n’importe quelle mairie équipée d’un dispositif de recueil.

En revanche, lors de la récupération de votre titre, il faudra obligatoirement vous rendre dans cette même mairie.

Pour connaître la liste des mairies équipées d’un dispositif de recueil proche de chez vous, cliquer ICI.

Nous espérons que ces conseils vont vous être utiles et nous vous souhaitons une belle journée.

 

Cordialement,
Gladys, pour ANTS
Date de la 1ère réponse 22/12/2022

Comment avez-vous trouvé la réponse ?