Juste une ligne !

Ressenti de l'usager : Négatif

Je me suis déplacée à la caisse la plus proche pour savoir quelle ligne sur ma fiche de salaire prendre en compte pour une déclaration. Réponse : ” il faut prendre rendez-vous”.
L’hôtesse prend donc rendez-vous pour moi au cas où je ne saurais pas le faire ! ( 5 mns le temps de remplir mon numéro ss et autres...). Quelq’un m’a appellé 2 jours avant celui-ci pour que je ne l’oublie pas... (encore du temps de perdu... ).Lorsque est arrivé le jour J, l’hôtesse me demande si j’ai mon dossier pour une mutuelle ?... mais non, je viens juste pour savoir quelle ligne noter sur ma déclaration.... réponse : ” vous avez dû vous tromper en prenant le rendez-vous... ”) ( qu’elle a elle-même pris....) Le sketch... il n’empêche que nous aurions gagné du temps si elle m’avait montré la ligne la première fois...