Rendez vous passeport

Ressenti de l'usager : Négatif

Je vais être obligée d’aller à 45 minutes en voiture de chez moi pour renouveler mon passeport et le rendez vous est dans presque 3 mois et combien de temps après vais je avoir ce passeport ? Encore quelques semaines, j’imagine.
4 fois 45 minutes de route = 3 heures de route + plusieurs mois pour un passeport C’est surréaliste !

J’ai téléphoné et j'ai utilisé le web.

alphabet le 16/12/2022 - Pyrénées-Atlantiques

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour alphabet,

Nous sommes navrés des difficultés que vous avez rencontrées lors de la prise de rendez vous pour le renouvellement de votre passeport.

En ce qui concerne l'instruction et la production des titres, une augmentation des délais d’instruction, de fabrication et d’acheminement des cartes d’identité et des passeports est liée à une très forte hausse des demandes.

En effet, en 2020 et 2021, de nombreux usagers ont reporté leurs demandes de titres.

Cette situation a provoqué une forte progression des demandes de titres en 2022.
Face à cet accroissement d’allongement des délais, le ministère de l’Intérieur a pris plusieurs mesures pour accélérer les dispositifs et réduire au maximum ces délais.

Toutes ces mesures ont permis de réduire significativement les délais et la délivrance des titres.

Pour savoir où en est la production et la distribution de votre passeport, vous pouvez vous connecter à votre compte sur le site de l’ANTS en cliquant ICI.
Une fois connecté, vous accéderez à votre tableau de bord qui vous permettra de suivre toutes vos demandes en cours.
Vous avez également la possibilité de vous rapprocher de la mairie où vous avez déposé votre demande.

Nous vous remercions vivement pour votre témoignage.

Cordialement,
Gladys, pour ANTS
Date de la 1ère réponse 02/01/2023

Comment avez-vous trouvé la réponse ?