Irresponsabilité administrative (Suite et fin)

Ressenti de l'usager : Négatif

Incroyable ! 3 jours après avoir posté mon appréciation défavorable, je reçois une notification de l'ANAH m'informant que mon dossier est instruit, et que le règlement de MaPrimeRénov' est en cours...
Effectivement, quinze jours après mon compte est crédité !
La morale de l'histoire; Pour avoir gain de cause avec l'administration, envoyer une appréciation très négative, ainsi vous n'en serez que mieux servis. Courteline, merci.

Mecagigi le 15/12/2022 - Yvelines

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service ANAH

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre témoignage, cela contribue à améliorer la qualité de notre service.
Soyez assuré de la mobilisation de nos équipes qui mettent tout en œuvre pour traiter votre demande dans les meilleurs délais. Si la difficulté persiste, vous pouvez nous contacter au 0 808 800 700 (service sans surcoût). Nos téléconseillers vous répondront du lundi au vendredi, de 9h à 18h.

Cordialement,
Vero, chargée de relation usagers, Agence Nationale de l'Habitat
Date de la 1ère réponse 29/12/2022

Comment avez-vous trouvé la réponse ?