Probleme de saisie du numero de sécurite sociale apres FRANCE CONNECT

Ressenti de l'usager : Négatif

Sur mobile, j'ai un probleme de saisie du numero de sécurite sociale apres FRANCE CONNECT, choix ameli, les chiffres se tapent en double et on ne peut pas effacer.

JOJO le 15/12/2022 - Alpes-Maritimes

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CNAM

Bonjour JOJO, 

Dans un premier temps, je vous conseille de vider le cache et les cookies de votre smartphone. 

Si le problème persiste, je vous invite à prendre contact directement avec FranceConnect. Vous trouverez des informations sur leur site internet et notamment dans la FAQ Usagers.

Cordialement,
Pour l'Assurance Maladie, Sophie
Date de la 1ère réponse 15/12/2022

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