Demande de naturalisation

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai effectué une demande de naturalisation à la préfecture de Nanterre en aout 2021.
J'en suis donc à 16 et bientot 17 mois de procédure. Cette nouvelle procédure est tout bonnement scandaleuse dans la mesure où l'Administration a mis en place une nouvelle plateforme dématérialisée qui n'est même pas achevée. Lors de demande d'information, on répond qu'il reste des modules à créer, que du retard a été pris, ou alors pas de réponse. De ce fait nos dossiers ne sont pas traités, et nous usagers sommes laissés dans un flou artistique. Il y vraiment une rupture d'égalité devant le service public, principe qui est contenu dans la Déclaration des Droits de l'Homme et principe général du Droit depuis une décision du Conseil d'Etat.
Pourtant, la réalité est qu'aujourd'hui que des centaines, mllieurs d'usagers font l'objet d'une maltraitance adminsitrative de la part de l'Administration, plus spécifiquement les étrangers. C'est tout simplement désolant et honteux pour un pays comme le notre. Cette année j'ai été obligée de faire un référé mesures utiles pour contraindre la préfecture à me délivrer un récépissé pour mon titre de séjour afin de ne pas perdre mon emploi. La dématérialisation pour tout, et sans nouveau recrutement est une hérésie et j'en suis la première victime en tant qu'usager. Je sui scandalisée et fatiguée. Cela me pourri litteralement la vie. Je suis fatiguée.

Iris92000 le 18/12/2022 - Hauts-de-Seine

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Réponse du service Préfecture des Hauts-de-Seine

Bonjour, 

Le bureau des naturalisations de la préfecture des Hauts-de-Seine vous remercie pour le partage de votre expérience. Il est regrettable que votre démarche auprès du service souffre d’un manque d’informations. Les équipes du bureau répondent aux questions qui leurs sont adressés par mail à l’adresse suivante : pref-naturalisations@hauts-de-seine.gouv.fr

Comme vous l’évoquez, la préfecture des Hauts-de-Seine expérimente depuis juillet 2021 le dépôt des demandes d’acquisition de la nationalité française par décret comme d’autres préfectures sur le territoire, avant la généralisation prochaine à l’ensemble des préfectures.

Par ailleurs, la procédure de naturalisation est une procédure longue qui nécessite une instruction attentive de chaque dossier. À cela s’ajoute un allongement des délais d’attente jusqu’ici établis du fait de la dématérialisation de la procédure qui a provoqué une très importante hausse du nombre de dépôts de dossiers.

Je vous prie de croire, madame, monsieur, que le bureau des naturalisations des Hauts-de-Seine met tout en œuvre pour traiter les demandes dans les meilleurs délais.

Cordialement,
Bureau des naturalisations
Date de la 1ère réponse 13/01/2023

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