Impossible de joindre service pour les étrangers de la préfecture

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour, voila, j’essaye de joindre depuis plusieurs semaines par mail et sur le service téléphonique dédié aux titres de séjour de la préfecture de lille, impossible d’avoir quelqu’un au bout du fil pendant la permanence qui est ouvert de 8h30 a 11h30. Surement beaucoup trop d’appels pour trop peu de conseillers téléphoniques.
Le titre de séjour de mon amie expire dans deux semaine et nous n’avons toujours aucune nouvelle de la demande du renouvellement du titre ou meme une attestion de prolongation. Elle risque de perdre sont travail si elle n’a plus de titre.