Déclaration Pôle Emploi

Ressenti de l'usager : Négatif

C'est aberrant, on ne peut plus signaler d'erreurs dans les employeurs et les situations connues de pôle emploi lors de la déclaration mensuelle. J'ai perdu 1h à téléphoner etc à cause de doublons dans mes employeurs... et en CESU désormais, impossible de ne pas effectuer d'heures chez un particulier qui n'en fait pas la demande, il faudra désormais demander une attestation employeur à chaque interruption d'un chantier.
Revenez à l'ancien système, je vous prie.

Webby le 14/12/2022 - Nièvre

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service DIRECTION GENERALE-FRANCE TRAVAIL

onjour,


Merci d'avoir partagé votre témoignage sur la plateforme 'je donne mon avis avec Services Publics+'.


Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait(e) de la nouvelle actualisation.
Sachez que nous faisons évoluer régulièrement notre interface afin  de répondre au maximum aux besoins des utilisateurs et vous apporter un service qui soit le plus exhaustif et le plus simple possible.


La nouvelle actualisation a été conçue pour simplifier vos démarches  : 
- informations pré-remplies
- déclarez chacune de vos activités une par une, plus besoin de tout additionner, Pôle emploi le fait à votre place
- aides à la saisie et foire aux questions sont là pour vous guider
- possibilité de faire une version 'brouillon' pour finir plus tard votre saisie


N'hésitez pas à contacter votre conseiller référent indemnisation ou à vous rendre dans votre agence Pôle Emploi pour qu'une réponse vous soit apportée.

Cordialement,
Karim, pour DIRECTION GENERALE-PE
Date de la 1ère réponse 15/12/2022

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