changement nom carte grise suite au décès du conjoint

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
J'essaie de faire la démarche en ligne depuis plusieurs jours mais n'y arrive pas et ne peux donc plus utiliser le véhicule.
A qui puis-je m'adresser par téléphone ou physiquement SVP ?
Merci pour votre réponse.

Canary le 13/12/2022 - Bouches-du-Rhône

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Canary,

Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes désolés de lire votre insatisfaction et nous espérons que votre situation s’est améliorée depuis le partage de votre histoire.

Dans le cas contraire, sachez que des agents en point numérique sont à votre disposition pour vous aider dans la saisie de vos demandes. Liste des points numériques : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/points-numeriques/

Vous avez la possibilité de nous contacter directement sur notre site en cliquant ici (Objet : « VoxUsagers»)

Nos équipes sont également disponible du Lundi au Vendredi de 07H45 à 19H00 et le samedi de 08H00 à 17H00 au 3400 afin de vous accompagner dans l’initialisation de votre démarche.

Nous espérons que ces recommandations vous seront utiles.

Bien cordialement,
Ilona pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 03/05/2023

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