Refus renouvellement carte d'identité

Ressenti de l'usager : Négatif

Afin de partir en vacances en europe, le tour operateurs m'indique d'utiliser de préférence une carte d'identité dont la date n'est pas périmé car la police ne semble pas toujours au fait que les cartes française ont eu ce rallongement de +5 ans.
J'ai donc suivi scrupuleusement la procédure ANTS afin de renouveler ma carte d'identité. A peine arrivée en guichet de mairie on m'annonce que ma demande sera sans doute refusée car ma carte n'est pas périmée. Un peu surpris, j'explique que c'est justement la raison de mon renouvellement. La personne en guichet m'indique que de nombreuses personnes ont le même problème mais qu'elle n'y peut rien car la procédure de renouvellement du site de l'ANTS ne bloque pas ce type de demande (ce qui semblerait assez logique). Pourquoi , malgré les remontées des usagers, l'ANTS ne met pas à jour son formulaire?
J'ai pu lire une réponse de l'ANTS (sur le site transformation.gouv.fr) à un problème similaire au mien qu'elle indique qu'il faut stipuler la raison de renouvellement (ici voyage à l'étranger). Cette indication n'apparait nul part lors lorsqu'on complète le formulaire sur leur site.