Certificat de mutation

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour j'ai changé de travail depuis le mois de mars 2022, la Msa n'a pas encore envoyé le certificat de non-paiement à la Caf pour ma prime d'activité et aide au logement. A ce jour nous sommes le 11/12/22 et rien et quand j'appelle la Msa, toujours le même discours: "nous n'avons pas de technicien, nous relançons votre demande" etc ... Chaque mois toujours le même tralala 😪 "veuillez appeler après le 12 s'il n'y a rien entre-temps". 😪

Hc le 12/12/2022 à 67380 Lingolsheim

Posté par La personne concernée

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Réponse du service MSA Alsace

Bonjour, 

Je suis vraiment navrée pour ces délais.

Afin de régler votre mutation, pourriez-vous m'envoyer votre numéro de sécurité sociale ainsi que votre nom prénom à l'adresse : votreconseillermsa@alsace.msa.fr

Merci d'avance.

Cordialement,
Aurélie, pour MSA Alsace
Date de la 1ère réponse 14/12/2022

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