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Carte grise non reçue suite à changement d'adresse
Ressenti de l'usager : Négatif
Si vous changez d'adresse après avoir fait votre demande de carte grise et qu'en conséquence, celle-ci est ne peut vous être distribuée mais est réexpédiée à l'ANTS, vous devez d'abord procéder au changement d'adresse en ligne puis appeler un télé-conseiller au 3400 (bon courage pour trouver les bons numéros d'option avant d'avoir la chance d'entendre une voix humaine (je ne les ai pas retenus), et pour l'interminable attente avec un serveur vocal répétitif et inadapté, apprenez la patience) qui pourra ensuite faire procéder au réenvoi de votre carte grise. La qualité de service à l'usager n'est absolument pas au rendez-vous, le site internet et le serveur vocal sont inadaptés à une situation qui ne me semble pourtant pas être si particulière que cela.
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