Aide ma prime renov

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai réalisé une demande d'aide pour Ma Prime Renov en décembre 2020, pour des travaux d'isolation de ma maison ainsi qu'une chaudière à granulés.

Il y a pour plus de 70 000€ de travaux, Ma Prime Renov nous propose une prise en charge de 19 560€, les travaux se sont terminés en novembre 2021, le dossier est complet chez Ma Prime Renov.

J'ai effectué une demande de solde fin janvier 2022, qui a été acceptée et depuis je n'ai rien.

On se retrouve en difficulté financière pour finaliser les travaux (placo, peinture, bandes) et nous ne pouvons plus nous endetter (les banques ne prêtent plus)

J'ai relancé, par email, par téléphone, toujours la même réponse :
"L’Agence nationale de l’habitat met tout en œuvre pour instruire dans les meilleurs délais les demandes déposées depuis l’ouverture du site MaPrimeRenov’.
Soyez donc assuré de la mobilisation des équipes de l’Agence nationale de l’habitat dans le traitement de toutes les demandes. Nous faisons de notre possible pour apporter une réponse dans les plus brefs délais."

Je ne sais pas quoi faire, ma maison heureusement est très bien isolée.

louistos le 09/12/2022 à 14990 Bernières-sur-Mer

Posté par La personne concernée

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Réponse du service ANAH

Bonjour, soyez assuré de la mobilisation de nos équipes dans le cadre de l’instruction de votre dossier.

Cordialement,
Vero, chargée de relation usagers, Agence Nationale de l'Habitat
Date de la 1ère réponse 29/12/2022

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