Améliorations et incompréhensions des démarches administratives

Ressenti de l'usager : Positif

Je constate au moment de vendre une remorque à double essieux non utilisée depuis neuf ans que la carte grise a été égarée.
La demande d'un duplicata s'est effectuée en quelques clics, les explications pour faire la démarche sont claires et rapides.

Bravo pour cette simplification administrative .

Par contre, il y a quelques semaines j'ai fait la démarche de supprimer de la liste des navires naviguant sous pavillon français, mon bateau. La Préfecture maritime de Toulon où il avait été enregistré m'a communiqué la liste des documents à lui fournir en précisant que le délai de l'opération était au minimum de six semaines, mais que je pouvais m'adresser à la Préfecture maritime la plus proche de mon domicile. J'ai refait une demande à la Préfecture maritime de Nantes. Les documents qui m'ont été demandés n'étaient pas les mêmes !! Etrange, Non ?
Enfin, On me réclame il y a quelques jours le paiement de la redevance audiovisuelle d'un montant un peu supérieur à 200,00€ sans préciser l'origine . Après réclamation et annulation de la dette, je constate qu'il s'agissait d'une demande liée à la taxe d'habitation d'un parking parisien au 4 ème sous-sol ! sans commentaire. Beaucoup de travail et d'énergie perdue...
Merci de votre attention.
Bien à vous

CHAB 41 le 09/12/2022 - Loir-et-Cher

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Préfecture du Var

Bonjour

Nous vous remercions pour votre avis positif concernant les démarches d'immatriculation des véhicules via le site de l'ANTS.

Les démarches dématérialisées s'améliorent progressivement mais nous sommes conscients qu'il y a encore des progrès à faire.

Tous les services s'engagent dans une démarche d'amélioration continue ce qui permettra de limiter les situations que vous avez rencontrées.

 

Cordialement,
Magali, pour le Secrétariat général commun du Var
Date de la 1ère réponse 14/04/2023

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