L'usine à gaz de la nouvelle déclaration pour les intermittents

Ressenti de l'usager : Négatif

À l'heure de l'économie énergétique, voici un nouveau formulaire de déclaration qui demande d'ouvrir un nombre improbable de fenêtres (surcoût d'énergie et de temps), prérempli avec des erreurs (surcoût en énergie et en temps), avec un justificatif qui s'imprime sur 3 pages au lieu d'1. (surcoût en énergie et en temps, voire en papier et en encre).

Haruspis le 12/12/2022 - Seine-Saint-Denis

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service DIRECTION GENERALE-FRANCE TRAVAIL

Bonjour,


Merci d'avoir partagé votre témoignage sur la plateforme 'je donne mon avis avec Services Publics+'.


Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait(e) de la nouvelle actualisation.
Sachez que nous faisons évoluer régulièrement notre interface afin  de répondre au maximum aux besoins des utilisateurs et vous apporter un service qui soit le plus exhaustif et le plus simple possible.


La nouvelle actualisation a été conçue pour simplifier vos démarches  : 
- informations pré-remplies
- déclarez chacune de vos activités une par une, plus besoin de tout additionner, Pôle emploi le fait à votre place
- aides à la saisie et foire aux questions sont là pour vous guider
- possibilité de faire une version 'brouillon' pour finir plus tard votre saisie


N'hésitez pas à contacter votre conseiller référent indemnisation ou à vous rendre dans votre agence Pôle Emploi pour qu'une réponse vous soit appui vous soit apportée.

Cordialement,
Karim, pour DIRECTION GENERALE-PE
Date de la 1ère réponse 15/12/2022

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