Moyen de communication ZERO

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour. J'ai fait une demande de recensement citoyen en ligne le 23 octobre. Je pensais que c'était OK. Je découvre aujourd'hui plusieurs notifications dans mon dossier 'Fil d'activités' : Le délai pour compléter votre demande de [ Recensement citoyen obligatoire ] a expiré.
Si vous le souhaitez, vous pouvez recommencer votre démarche. | DILA. Demande expirée.
Je ne sais même pourquoi la demande a été rejetée. En jetant un coup d'oeil je vois qu'il manquait la signature. C'est si difficile de l'indiquer dans votre message ?
Ca ne brûle pas les doigts de signaler le problème sur ma boîte mail. Un mail ça sert aussi à commnuniquer. Je ne suis pas censé savoir si tout se passe bien.
On est dans une société bourrée de moyen de communication (email, tel portable, SMS). Faites l'effort s'il vous plaît de vous en servir. Et si je veux contacter quelqu'un pour m'aider à finaliser le dossier je fais comment ? Je ne vois aucun moyen de vous contacter ? Merci au service publique.