Passeport

Bonjour Cithronel,

Nous vous remercions d’avoir porté à notre connaissance votre expérience.

Vous nous faites part des difficultés rencontrées pour effectuer une pré-demande de renouvellement de votre passeport sur notre site.

Pour gagner du temps en mairie, vous pouvez effectuer une pré-demande de passeport en ligne en 5 étapes :

1. Achetez votre timbre dématérialisé.

2. Créez votre compte.

3. Remplissez le formulaire de pré-demande de passeport en ligne.

4. Notez le numéro de pré-demande délivré à la fin de votre démarche.

5. Prenez rendez-vous dans une mairie équipée d'un Dispositif de Recueil.

Sachez que pour obtenir de l’aide, vous pouvez consulter le lien : https://passeport.ants.gouv.fr/demarches-en-ligne/effectuer-le-renouvellement-de-votre-passeport

Pour votre information, en cas de difficultés, il vous est possible de vous rendre en mairie qui pourra directement recueillir votre demande.
En effet, la pré-demande n'est pas obligatoire, celle-ci permet uniquement de gagner du temps lorsque vous vous rendez au guichet de la mairie.

Nous espérons avoir répondu à vos attentes et nous vous souhaitons une agréable journée.