Pat 05/12/2022 Puy-de-Dôme (63)

Ressenti négatif

Courrier pour trop perçu

J’ai soumis à plusieurs reprises des justificatifs qui soit on été perdu soit pas pris en compte et maintenant ils me demandent de rembourser alors que l’erreur n’est pas de mon fait
En plus l’histoire se répète puisque j’ai eu le même problème pour l’APL et maintenant il s’agit du PPA

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Caf du PUY-DE-DOME

Bonjour,

 

Je ne peux malheureusement pas répondre  à votre problématique car elle a un caractère trop personnel.

Je tiens à vous informer que nos agents font le maximum pour vous apporter une réponse de qualité. Je vous invite donc à vous rapprocher de votre caisse en prenant un rendez-vous physique ou téléphonique afin que l'on puisse vous donner des réponses.

Cordialement,
Sandrine, pour Caf du PUY-DE-DOME
Date de la 1ère réponse 07/12/2022

Comment avez-vous trouvé la réponse ?

Je donne mon avis sur mon service public

Une réponse me sera apportée.
Je donne mon avis