Connexion impossible à ANTS

Ressenti de l'usager : Négatif

Connexion impossible. Le message d'erreur suivant s'affiche:
"SAFARI NE PARVIENT PAS A OUVRIR LA PAGE"
"https://moncompte.ants.gouv.fr/connexion" car Safari ne peut pas établir une connexion sécurisée au serveur "Mon compte.ants.gouv.fr"
Ordinateur utilisé : Mac
Comment fais-je de manière très concrète pour remplacer mon permis perdu ?

Berryvolk le 06/12/2022 - Cher

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Berryvolk,

Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes désolés de lire votre insatisfaction.

Nous sommes navrés des difficultés que vous avez rencontrées pour effectuer le dépôt de votre demande de permis de conduire avec votre Mac via Safari.En effet, afin que le site fonctionne de manière optimale , il est conseillé de se connecter via Edge ou Firefox.

Si vous êtes toujours dans l’attente de votre permis de conduire, vous avez la possibilité de nous adresser une demande d’informations directement sur notre site en cliquant ici (objet : VoxUsagers) .

En cas de difficultés, des agents en point numérique sont à votre disposition pour vous aider dans la saisie de vos demandes.

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire.

Bien cordialement,
Isabelle pour l'ANTS

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