Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre témoignage sur la plateforme 'je donne mon avis avec Services Publics+'.
Nous sommes navrés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés pour contacter nos services.
Sachez que, dans votre espace personnel, vous pouvez planifier vos rendez-vous avec Pôle emploi :
- suivre vos convocations dans la rubrique agenda
- envoyer un mail à votre conseiller (service disponible si vous avez confirmé votre adresse mail)
- prendre rendez-vous en ligne avec votre conseiller
En ce qui concerne le refus de document, nous vous invitons à en informer votre conseiller ou à vous rendre directement en agence où des jeunes en contrat de service civique pourront vous apporter toute l'aide nécessaire.
Cordialement,
Isabelle, pour DIRECTION GENERALE-PE
Date de la 1ère réponse 05/12/2022
