Bonjour Monsieur,
Nous venons de prendre connaissance de votre expérience et nous vous en remercions.
S'agissant d'une application nationale, la préfecture des Yvelines n'a pas la main pour apporter des modifications sur cet outil.
Néanmoins, nous allons dès à présent faire remonter cette difficulté auprès de la direction compétente du Ministère de l'Intérieur.
De plus, dans le département des Yvelines, il existe deux points d'accueil numériques spécialisés pour vous aider dans vos démarches. Vous pouvez vous rendre, dès à présent, au commissariat de Fontenay-le-Fleury ou à la gendarmerie de Rambouillet.
Sachez que la préfecture des Yvelines met tout en oeuvre pour améliorer les services rendus à ses usagers.
Cordialement,
Christelle, pour Secrétariat général commun des Yvelines
Date de la 1ère réponse 05/12/2022
