Paiement Prime Rénov pour poêle à granules

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour.
Suite aux travaux d'installation d’un poêle à granulés, dossier adressé début septembre 2022 et validé fin septembre 2022 malgré 2 coups de téléphone et 1 mail.
Aucune réponse concernant le paiement.
Effectivement, je trouve cela lamentable car quand nous remplissons la demande, au départ, il est bien noté que le versement est effectué dans un délai au mieux 15 jours, voire maxi 2 mois.
Nous sommes en décembre 2022 et je suis entièrement d’accord que cela pose des problèmes financiers dans le foyer et surtout qu’aucun mail en retour ne nous informe de l’avancée du dossier.