Traitement dossier CAF délais

Ressenti de l'usager : Neutre

J'avais fais des erreurs de saisie fin 2021 et mon dossier à dû être étudié. Cela a pris très longtemps et je me suis retrouvé en grande difficulté financière et ma santé s'est dégradée fortement. Aujourd'hui mon dossier est en règle... J'espère que tout ira mieux.

Dudule le 05/12/2022 - Bas-Rhin

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Caf du BAS-RHIN

Bonjour

merci pour votre partage d'expérience.

Nous regrettons vivement les difficultés que vous avez rencontrées dans vos démarches auprès de notre organisme.

Nous nous mobilisons pour améliorer nos délais de traitement et éviter que ce type de situations ne se reproduise

Cordialement,
Isabelle, pour Caf du BAS-RHIN
Date de la 1ère réponse 09/12/2022

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