Echec

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

J'ai voulu m'inscrire à maprimrenov et cette simple action a échoué.
J'ai reçu un e-mail me disant que mon compte a bien été créé et que je peux m'y connecter dès à présent.
Je tente de me connecter, échec et ce malgré plusieurs tentatives.
4 jours plus tard, toujours aucun accès à mon compte.
Je demande à changer de mot de passe, il est dit qu'un e-mail est envoyé mais je ne le reçois pas.

Quand je vois la galère pour juste s'inscrire, j'angoisse pour la suite.
D'ailleurs si vous pouvez débloquer ma situation.
Merci d'avance.

chourmo le 05/12/2022 - Var

Posté par La personne concernée

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Réponse du service ANAH

Bonjour,

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Cordialement,
Vero, chargée de relation usagers, Agence Nationale de l'Habitat
Date de la 1ère réponse 29/12/2022

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