Bonjour Alex,
Nous vous remercions pour votre témoignage qui nous est très utile pour améliorer la qualité de nos services.
Nous comprenons votre insatisfaction et nous mettons tout en oeuvre pour éviter ce genre de désagréments.
Toutefois, il peut arriver que des documents transmis par voie postale ou par voie électronique ne nous parviennent pas correctement. Nous sommes alors obligés de vous les demander à nouveau.
Nous vous prions de nous excuser et nous vous remercions pour votre compréhension.
Cordialement,
Julia, pour CAISSE NATIONALE DES ALLOCATIONS FAMILIALES
Date de la 1ère réponse 05/12/2022
