Changement d'adresse sur un titre de séjour pour pouvoir créer mon permis

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Voici un e-mail ( et j'en ai pleins) réponse apporter par le service de l'ANTS qui n'a rien avoir avec ma requête. Qui est d'avoir un "justificatif qui atteste que je vous ai bien fait une demande de changement d'adresse pour la création de mon permis obtenu au mois de mai. En sachant qu'un agent m'a demandé d'envoyé mon titre de séjour car le dossier était incomplet. Nous sommes en decembre. Sur notre espace il est impossible de visualiser la demande et les documents retournée. Car la première fois on m'a dit que j'ai envoyé la mauvaise facture EDF. Puis on me renvoie le mail que je vous envoie il a fallu que je fasse part de mon envie de saisir le defenseur des droits pour que par la suite on me dise qu'ils non pas mon titre de séjour.Pas de conseiller pour gérer les cas particuliers ni pour échanger. Qui suis je hormis un Numéro étranger qui doit attendre. En France depuis l'âge de 7 ans, tous les 4 ou 5 ans, je fournis les mêmes documents aux préfectures de Normandie et de Mayenne, c'est fatiguant.

Madame XXX, nous vous remercions pour votre mail.

Nous comprenons que vous souhaitez connaitre l’état d’avancement de votre demande de changement d'adresse.

Après vérification du dossier dans le système informatique, nous constatons que la demande a bien été reçue par le service instructeur. Elle est actuellement en cours d'instruction.
Nous vous invitons à patienter.

Nous espérons avoir répondu à vos attentes et vous remercions pour votre patience.

Bien cordialement,
O. de l'équipe ANTS