Vous souhaitez contribuer à l'amélioration des services publics ? Rejoignez notre "communauté d'usagers testeurs" en cliquant sur ce lien
maprimerenov' anah
Ressenti de l'usager : Négatif
Bonjour,
Je voudrai savoir comment faire avancer le paiement de ma prime renov car depuis le 20 09 22 date à laquelle mon dossier a été finalisé mais à savoir que depuis le 01 04 22 mon dossier était bloqué suite à un problème de leur service.
J'ai appelé mi-octobre on m'a dit que tout était bon que le versement
allait être fait rapidement mais toujours rien le 24 11 22.
Re téléphone et là on me dit que si je ne reçois rien il faut que je rappelle le 24 12 22.
Impressionnant non la vraiment je pense qu'ils ce fichent de moi en aucun cas il prennent conscience que les personnes sont dans le besoin.
Marre
Une personne a vécu une expérience similaire.
Comment avez-vous trouvé la réponse ?