Bonjour JC,
Nous vous remercions pour votre témoignage et nous sommes désolés que votre expérience sur notre site n’ait pas été à la hauteur de vos attentes lors de votre demande de changement de titulaire.
Si vous ne disposez pas du code de cession, sachez que la demande s’effectue via le site de l’ANTS et est accessible uniquement avec un compte FranceConnect.
Une fois authentifié, sélectionnez la démarche « Je souhaite faire une autre demande».
Nous vous invitons à sélectionner directement la catégorie « faire une autre demande » et comme sous-catégorie « je n’arrive pas à obtenir un carte grise à mon nom ».
Vous pourrez ensuite préciser votre demande et transmettre les pièces justificatives correspondantes à votre demande.
Nous espérons que ces conseils vont vous être utiles et que votre situation va s’améliorer.
Nous travaillons quotidiennement à l’amélioration des services et la simplification des démarches.
Cordialement,
Ilona, pour ANTS
Date de la 1ère réponse 12/12/2022